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第178章 真点背

张桃见白理这么说,也跟着插了一句。

“嗯,理理,你这个主意不错。”

“咱们组的人员性格都很好,到时候不管是谁的,都不会眼红。”

“如果我拿到了,你们可不能眼红我哦!”

大家想到张桃的成绩,还有她经常被曹斌批评的惨样子,纷纷大笑。

“张桃,我们保证不眼红,前提是你能不能别那么搞笑,你的成绩距离服务之星,确实有些远。”

“哈哈哈哈,我们真是快让张桃笑死了……就她那个成绩,真是不自量力了……”

大家你一句我一句的互相怼着,张桃一点都不生气。

她就像是一个开心果,大家和她在一起都会不自觉的笑出声来。

张桃的成绩不好,她如果能拿到服务之星,就好比班里的差生突然考了第一。

下午开完会,她才刚刚被曹斌叫到办公室,一顿狠批。

张桃回怼顾客的那些话特别硬气,有个顾客被张桃气的举报了她七次。

声称必须让张桃亲自给他回电话,赔礼道歉,不然就不会撤销投诉的。

后来,还是白理,假装是张桃,给顾客打了个电话。

十分诚恳的替张桃道歉,承认错误,顾客才肯松口。

还有一个顾客直接通过公司的网页介绍,找到电话,打到了许经理的手机上。

许经理很生气,让曹斌额外强调这件事情。

作为客服人员尤其要注重服务态度问题,毕竟养一个顾客需要花费很大的成本。

平常一次点击,一次浏览,成本就在15元左右。

要是整个卡做成推广,一个用户的成本在99元,据说是需要十个月才可以回本。

因此,公司格外注意客户的满意度。

曹斌开会的时候就着重强调了这件事,许经理更是额外补充,严令禁止回怼顾客。

张桃也因此成了个小小的反面教材,开会的时候。

聊天记录被投屏在大屏幕上,被曹斌补了一顿批评。

可是她人好,又很乐观,大家还是很喜欢她。

大家只会拿她开玩笑,不会真的瞧不起她。

大家都知道张桃没心没肺,和吕见荏是完全不一样的两个人。

“理理,车来了,我们先走了。”

张桃一看自己叫的快车来了,和

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